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La diferencia a favor del usuario, si no hay vuelto

Jueves, 02 de mayo de 2013 22:50

En medio del malestar vecinal por la noticia del aumento del boleto de colectivo, en la mañana de ayer la Dirección General de Tránsito y Transporte, a través de sus directivos e inspectores, verificaron que los choferes de las distintas empresas entreguen el vuelto correspondiente a los usuarios, con la provisión de monedas necesarias para el cambio de $ 3,25.

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En medio del malestar vecinal por la noticia del aumento del boleto de colectivo, en la mañana de ayer la Dirección General de Tránsito y Transporte, a través de sus directivos e inspectores, verificaron que los choferes de las distintas empresas entreguen el vuelto correspondiente a los usuarios, con la provisión de monedas necesarias para el cambio de $ 3,25.

En ese contexto, el titular de la Dirección General de Tránsito y Transporte Martín Meyer, junto al director de Tránsito Federico Lobo, acompañados por inspectores, tuvieron la oportunidad de dialogar con distintos usuarios de las diferentes empresas de transporte urbano, quienes en algunos casos se mostraron disconformes ante la carencia de monedas por parte de los conductores o en otros los instaban a descender de las unidades, al no contar con el monto exacto del viaje.

Meyer afirmó que “en algunos casos se detectó que algunas empresas no han provisto a los choferes de las monedas correspondientes para el cambio, esta situación es ajena a la Dirección de Tránsito y Transporte”.

Acerca de la carencia de monedas, explicó “esta modalidad no depende del Municipio, pero eso no faculta a que la empresa no cumpla con la orden de servicio de entregar el cambio correspondiente”.

Aclaró Meyer “en caso de que la empresa no tenga el circulante para el vuelto, el pasajero debe saber que está en su derecho de subir al mismo, pagando tres pesos y en todo caso, impactando ese inconveniente en la empresa y no en el usuario”.

Al señalar alguna alternativa afirmó “la compra de abonos soluciona por un lado el inconveniente de subir y encontrarse con la dificultad y, sobre todo es beneficioso porque tiene un descuento del 10 %”.

En el caso de que las empresas no cumplan el Municipio accionará contra ellas, ya que “se protege el derecho del usuario, en ese caso se labran las actas de infracción, como se detectaron hoy y vamos a seguir”.