Movistar anunció ayer que reintegrará las sumas cobradas por el servicio Internet por día y volverá a las condiciones comerciales anteriores a unos 357 mil clientes alcanzados por una resolución de la Comisión Nacional de Comunicaciones.
La resolución es la 1201/15 y la empresa indicó que se cumplirá "todo de acuerdo con lo allí dispuesto".
La medida comprende a los montos percibidos desde el 9 de febrero hasta el 4 de mayo de 2015 inclusive, más los intereses devengados a la fecha. En el caso de los clientes Full, el dinero se acreditará en la próxima factura y, para los Comunidad Más (con factura fija), se devolverá en crédito a partir del 8 de mayo de 2015. Como consecuencia de la resolución, a esos clientes se les activará el plan de datos contratado anteriormente al momento de la modificación de las condiciones comerciales correspondientes a Internet por día, por lo que una vez consumidos los MB (mega bytes) incluidos en su plan, seguirán navegando a velocidad reducida (32kbps) hasta la renovación de su crédito mensual.
La empresa de telefonía pidió "disculpas por los inconvenientes ocasionados".
Alcanzaste el límite de notas gratuitas
inicia sesión o regístrate.
inicia sesión o regístrate.
Alcanzaste el límite de notas gratuitas
Nota exclusiva debe suscribirse para poder verla
Movistar anunció ayer que reintegrará las sumas cobradas por el servicio Internet por día y volverá a las condiciones comerciales anteriores a unos 357 mil clientes alcanzados por una resolución de la Comisión Nacional de Comunicaciones.
La resolución es la 1201/15 y la empresa indicó que se cumplirá "todo de acuerdo con lo allí dispuesto".
La medida comprende a los montos percibidos desde el 9 de febrero hasta el 4 de mayo de 2015 inclusive, más los intereses devengados a la fecha. En el caso de los clientes Full, el dinero se acreditará en la próxima factura y, para los Comunidad Más (con factura fija), se devolverá en crédito a partir del 8 de mayo de 2015. Como consecuencia de la resolución, a esos clientes se les activará el plan de datos contratado anteriormente al momento de la modificación de las condiciones comerciales correspondientes a Internet por día, por lo que una vez consumidos los MB (mega bytes) incluidos en su plan, seguirán navegando a velocidad reducida (32kbps) hasta la renovación de su crédito mensual.
La empresa de telefonía pidió "disculpas por los inconvenientes ocasionados".