PURMAMARCA (Corresponsal). Vecinos de la localidad de Tumbaya expresaron su malestar ante los sucesivos cortes y el servicio deficiente de telefonía celular de la empresa Claro, la única prestataria en el lugar, ya que hace varios días la señal se corta permanentemente a pesar de los persistentes reclamos de los usuarios.
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PURMAMARCA (Corresponsal). Vecinos de la localidad de Tumbaya expresaron su malestar ante los sucesivos cortes y el servicio deficiente de telefonía celular de la empresa Claro, la única prestataria en el lugar, ya que hace varios días la señal se corta permanentemente a pesar de los persistentes reclamos de los usuarios.
"No es la primera vez que estamos incomunicados, por varios días el corte fue total y ahora la señal va y viene, por momentos tenemos servicio y por horas se corta nuevamente. Si tenemos que hacer una llamada de emergencia no se puede y eso nos preocupa demasiado", señalaron.
Desde hace una semana los vecinos de la comunidad de Tumbaya sufren las consecuencias de un servicio deficiente y el corte de telefonía celular.
El fin de semana el pueblo recibió la visita de más de 2.000 personas por la carrera del Raid de los Andes, quienes también manifestaron sus molestias por no poder comunicarse con familiares y amigos.
Por estos días, la comunidad también recibe a una gran cantidad de personas por las misas diarias en la capilla Nuestra Señora de los Dolores en honor a la Virgen de Punta Corral, quienes también se ven afectadas por la situación.
"Las boletas llegan todos los meses pero a veces por semanas no contamos con el servicio, en carnaval también vivimos esta falta de comunicación, se corta constantemente y si pasa alguna urgencia no podemos llamar ni mandar mensajes porque es la única empresa que hay aquí", sostuvieron los vecinos.
Asimismo el comisionado municipal, Hugo Mamaní, comentó que la mayoría de los vecinos realizó los reclamos como usuarios pero no obtuvieron soluciones. El servicio defectuoso, por momentos se habilita y por varias horas se corta de nuevo.
"Como municipio también elevamos una nota de pedido de restablecimiento del servicio y cada usuario también hizo el llamado a la empresa cuando se trasladan a Volcán o a otro lugar donde tienen señal, vamos a realizar una presentación oficial con la firma de los vecinos al Ente Nacional de Comunicaciones para obtener una respuesta y una solución a este problema", precisó.