La Anses Jujuy aún no abrirá sus puertas para la atención del público, según lo informó el nuevo gerente Adrián Mendieta, quien dijo que se trabaja para restablecer los servicios que se brindan en las oficinas ubicadas en la Ciudad Cultural, garantizando la protección sanitaria de trabajadores y beneficiarios ante el riesgo de contagio de coronavirus.
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La Anses Jujuy aún no abrirá sus puertas para la atención del público, según lo informó el nuevo gerente Adrián Mendieta, quien dijo que se trabaja para restablecer los servicios que se brindan en las oficinas ubicadas en la Ciudad Cultural, garantizando la protección sanitaria de trabajadores y beneficiarios ante el riesgo de contagio de coronavirus.
Cabe señalar que cuando asumió la nueva directora ejecutiva del organismo, Fernanda Raverta, declaró a la atención del mismo como una "actividad esencial", y a partir de esa decisión se diseñó un protocolo con medidas de protección sanitaria que se están implementando en todas las oficinas del país, previo a su reapertura y el retorno de la atención al público
Mendieta explicó que actualmente la Anses está realizando Atención Virtual a través de su página web (www.anses.gob.ar), donde los beneficiarios pueden realizar online trámites como reclamos por no otorgamiento del IFE (Ingreso Familiar de Emergencia); cargas de Asignación por Maternidad para trabajadoras en actividad; rehabilitación del cobro de jubilaciones y pensiones, o reclamos por haberes jubilatorios o de pensiones no cobrados, entre otros.
El funcionario jujeño también manifestó que continúa en funcionamiento como canal alternativo para la atención la línea telefónica 130, a través de la cual los ciudadanos pueden consultar, recibir información y completar trámites para acceder a los distintos beneficios.
Asimismo en la página web pueden encontrar información detallada sobre los calendarios de pago, formularios y requisitos para tramitar las prestaciones de la Anses.
"Por ahora es la única manera de seguir en funcionamiento, ya que abrir las puertas demanda una gran responsabilidad porque hablamos de salud", explicó Mendieta.
También afirmó que la central nacional y las demás delegaciones trabajan contra reloj para restablecer los servicios y poder brindar una atención personalizada a quien lo necesite.
Es por ello que tanto a nivel nacional como desde la Regional Norte, Anses está elaborando un plan de trabajo junto a empleados, empleadas y sindicatos para avanzar y abrir las puertas cumpliendo con un protocolo para la atención presencial.
Y es fundamental tener en cuenta a la población de riesgo que son muchos de los beneficiarios y así también empleados, por lo que el nuevo gerente de Anses Jujuy solicitó paciencia a la población.