Con el objetivo de seguir brindando nuevas prestaciones en el marco de la pandemia COVID-19, el PAMI Jujuy habilitó los consultorios virtuales, el servicio de telemedicina del Instituto, para que los afiliados y afiliadas puedan ser atendidos por sus médicos de cabecera sin la necesidad de tener que salir de sus hogares.
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Con el objetivo de seguir brindando nuevas prestaciones en el marco de la pandemia COVID-19, el PAMI Jujuy habilitó los consultorios virtuales, el servicio de telemedicina del Instituto, para que los afiliados y afiliadas puedan ser atendidos por sus médicos de cabecera sin la necesidad de tener que salir de sus hogares.
Al respecto, el Director Ejecutivo a nivel provincial, CPN Francisco Rodríguez, indicó que significa un nuevo avance a las diversas acciones que se venían realizando para brindar una correcta atención en el contexto de la pandemia producto del coronavirus. “Con este sistema los afiliados podrán realizar una consulta virtual, segura, y confidencial, permitiéndoles a los profesionales recetarlos, controlarlos y hacerles un seguimiento, sin salir de sus casas”.
Ante esto, el pasado lunes se llevó adelante la capacitación para los médicos de cabecera de la obra social, con la finalidad de que tomen conocimiento de la nueva plataforma y puedan un aprender a manejarla correctamente. “Los profesionales mostraron muy buena predisposición y están familiarizándose con esta nueva forma de consulta”, puntualizó.
Cabe recordar que, desde el anuncio de la pandemia, en el mes de marzo PAMI Jujuy implementó diversas herramientas, como los trámites a distancia y la receta electrónica, para poder seguir atendiendo y brindado protección a sus afiliados, por lo que el servicio de telemedicina representa “un nuevo avance que damos para poder mejorar nuestro servicios”.
Asimismo, aclaró que el sistema, además de ser una consulta temprana en casos de COVID, también se utilizará para patologías preexistentes, cuya atención médica se vio dificultada ante la pandemia. “Esta herramienta viene para quedarse, al igual que sucedió con la receta electrónica”, dijo.
Rodríguez explicó que para poder utilizar los consultorios virtuales los pacientes deben llamar a su médico de cabecera o comunicarse por mail, siendo el médico el responsable de enviarles un link a su celular o mail. Al ingresar los afiliados quedarán con turno asignado para realizar la consulta correspondiente en el día y horario establecido, de igual forma que lo hacen cuando van al consultorio”.
“Hoy, la mayoría de los afiliados y afiliadas tiene un celular y la consulta virtual funciona vía Whatsapp. De todas formas, no desaparece la consulta tradicional. Es una herramienta más”, agregó.
Por último, recordó que ante cualquier consulta se encuentra habilitada la línea 138 de lunes a viernes de 7 a 21 horas y en caso de presentar síntomas de COVID-19 se podrán comunicar las 24 horas los 7 días de la semana en el número 138 opción 9.