El número gratuito 0800-4444-111, es de imposible acceso para cualquier línea telefónica particular, pero es factible el sistema para dos teléfonos públicos ubicados en el hall de entrada del hospital, allí por día son decenas las personas que hacen fila.
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El número gratuito 0800-4444-111, es de imposible acceso para cualquier línea telefónica particular, pero es factible el sistema para dos teléfonos públicos ubicados en el hall de entrada del hospital, allí por día son decenas las personas que hacen fila.
Cada día, decenas de personas hacen fila detrás de los dos teléfonos públicos ubicados en el hall de entrada del hospital para poder sacar un turno médico a través del número gratuito 0800-444-111.
Si el trámite se intenta hacer desde un teléfono particular, es imposible comunicarse con los operadores que coordinan los turnos.
“Hay que tener mucha suerte para conseguir un turno”, dijo una vecina que esta mañana esperaba ser atendida por los telefonistas del hospital San Bernardo.
Otra mujer dijo que en dos años sólo pudo conseguir sólo dos turnos con el traumatólogo.
A todo esto, el gerente del hospital San Bernardo, Hugo Sarmiento Villa, admitió que desconoce el mal funcionamiento del sistema telefónico para otorgar turnos.
El administrador explicó que la gente del interior de la provincia debe ser derivada por su hospital de referencia para poder obtener una consulta médica en el San Bernardo.