A partir de la intervención de la delegación de Salta Norte, se llevaron adelante una serie de acciones para el mejoramiento de la atención al público. De esta manera, se duplicó la cantidad de expedientes iniciados. Mientras que en marzo se habían tramitado 3.858 expedientes, en abril se incrementaron a 8.120.
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A partir de la intervención de la delegación de Salta Norte, se llevaron adelante una serie de acciones para el mejoramiento de la atención al público. De esta manera, se duplicó la cantidad de expedientes iniciados. Mientras que en marzo se habían tramitado 3.858 expedientes, en abril se incrementaron a 8.120.
Hace unos días, la intervención difundió un duro informe tras la salida de Marcos Vera y Susana Aramayo. No obstante, fuentes de la investigación interna remarcaron que las irregularidades datan desde 2017, desde la gestión macrista.
Ahora, la Anses señaló que se observó una capacidad para ampliar la oferta de turnos otorgados: de 8 turnos diarios se pasó a 46.
En la gestión previsional, con la intervención en el sector de Inicios se pasó de cuatro operadores a 10 logrando, de esta manera, que en Salta Norte se elevarán en marzo de 627 inicios a 752 en abril. Asimismo, el promedio diario de inicios pasó de 27 en marzo a 38 en abril, más de un 40 por ciento de incremento.
En preorientación se pasó de un agente a cuatro, elevando el promedio diario de orientación de 9 personas a 89. Un 877 por ciento más de personas atendidas.
Con el trabajo de diez operadores y operadoras se logró revertir el retraso de los 2000 expedientes demorados y se resolvieron en diez días hábiles todas las consultas y trámites presentadas entre junio y diciembre de 2020.
Durante abril, se iniciaron 114 jubilaciones y pensiones, se respondieron 546 casos, que quedaron a la espera de envío de formularios por parte de los futuros beneficiarios, y se resolvieron 1352 consultas y trámites del sector integral.