El fiscal general del Ministerio Público de la Acusación, Sergio Lello Sánchez, aprobó el Manual de comunicación y notificación electrónica mediante el servicio de mensajería instantánea WhatsApp Business. Al mismo tiempo estableció que la Oficina de Resolución Alternativa de Conflictos y la Unidad Fiscal Especializada en Violencia Familiar, de Género y de Delitos contra la Integridad Sexual podrán utilizar este sistema cuando lo estimen conducente, siguiendo las pautas establecidas en el manual que fue elaborado por la Secretaría de Desarrollo Organizacional y Tecnologías de la Información.
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El fiscal general del Ministerio Público de la Acusación, Sergio Lello Sánchez, aprobó el Manual de comunicación y notificación electrónica mediante el servicio de mensajería instantánea WhatsApp Business. Al mismo tiempo estableció que la Oficina de Resolución Alternativa de Conflictos y la Unidad Fiscal Especializada en Violencia Familiar, de Género y de Delitos contra la Integridad Sexual podrán utilizar este sistema cuando lo estimen conducente, siguiendo las pautas establecidas en el manual que fue elaborado por la Secretaría de Desarrollo Organizacional y Tecnologías de la Información.
En la resolución 1733/2019 puso de relieve la necesidad de simplificar y agilizar las comunicaciones y notificaciones de la Oficina de Resolución Alternativa de Conflictos y la Unidad Fiscal Especializada en Violencia Familiar, de Género y de Delitos contra la Integridad Sexual, promoviendo medidas para una eficaz utilización de recursos y conseguir el máximo rendimiento organizacional. En los considerandos sostuvo que el mecanismo convencional de diligenciamiento de notificaciones en soporte papel significa un costo elevado de recursos humanos y económicos, ya que se debe disponer a diario de personal específico que se movilice hacia cada domicilio dentro del territorio provincial, generando un altísimo gasto y perjuicio al tiempo de tramitación de las causas.
Lello Sánchez destacó los valiosos beneficios que implicaría la utilización del sistema de mensajería instantánea denominado WhatsApp Business, al mencionar celeridad, economía de recursos, posibilidad de estudio de datos y la despapelización o su progresiva eliminación.
En la parte resolutiva, dispuso que los fiscales, funcionarios y personal del Ministerio Público de la Acusación deberán para comunicaciones que pudiera emitir la Oficina de Resolución Alternativa de Conflictos, informar a las supuestas víctimas y o presuntos autores de un hecho delictivo sobre la posibilidad de ser notificados, informados y o citados mediante el sistema de mensajería instantánea WhatsApp Business desde el número 388-4669458.
Para comunicaciones que pudiera emitir la Unidad Fiscal Especializada en Violencia Familiar, de Género y de Delitos contra la Integridad Sexual, informar a las supuestas víctimas y o testigos de un hecho delictivo sobre la posibilidad de ser notificados, informados y o citados mediante el sistema de mensajería instantánea WhatsApp Business desde el número 388-4048385. Finalmente, requerir previa autorización a las supuestas víctimas, testigos y o presuntos autores de un hecho delictivo (según el caso), para ser notificados y o informados mediante este sistema.