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Servicio para contribuyentes

Rentas de la Provincia habilitó un Centro de Atención Omnicanal.

Domingo, 09 de julio de 2023 01:01

La Dirección Provincial de Rentas habilitó un centro de atención al contribuyente que permite realizar todo tipo de gestiones sin necesidad de acudir a las oficinas de la repartición. El usuario puede comunicarse ahora directamente con un operador en línea para realizar consultas, trámites y gestiones, sin la necesidad de la presencia física en el organismo.

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La Dirección Provincial de Rentas habilitó un centro de atención al contribuyente que permite realizar todo tipo de gestiones sin necesidad de acudir a las oficinas de la repartición. El usuario puede comunicarse ahora directamente con un operador en línea para realizar consultas, trámites y gestiones, sin la necesidad de la presencia física en el organismo.

El servicio integra los canales de comunicación telefónico a través de la línea gratuita 0800 555 5599; web chat desde el asistente virtual "TuBOT"; whatsapp al número 388 3401111 y por correo electrónico a la dirección [email protected].

El objetivo del centro es ofrecer al contribuyente el acceso directo a un operador o agente de la Dirección Provincial de Rentas que brindará una atención simple, accesible y dinámica, ayudándolo a resolver consultas, trámites o gestiones ante el organismo provincial.

El horario de atención del centro es de 7 a 13.

Asimismo, como el servicio integra varios canales, en otros horarios se puede optar por dejar registrado el pedido de consulta o utilizar la dirección de correo centrodeatenció[email protected] que será respondido oportunamente.

De esta forma, Rentas sigue trabajando para facilitar las gestiones de los usuarios con el objetivo institucional de brindar servicios digitales seguros, rápidos y eficaces, aplicando tecnología de última generación para mejorar y optimizar los servicios que brinda a los contribuyentes provinciales.