inicia sesión o regístrate.
Desde el inicio de septiembre, en el hospital Joaquín Castellanos de la ciudad de Güemes, implementaron el sistema de triage para poder ordenar la atención médica en el sector de la guardia, realizando una selección previa de los pacientes para otorgarles un nivel de prioridad. El triage es un método de selección y clasificación de pacientes que se utiliza en enfermería y en la medicina de emergencias para evaluar las prioridades de atención, privilegiando las posibilidades de supervivencia de acuerdo a las pasividades terapéuticas y recursos disponibles. Con este método de selección, se clasifica el problema de salud del paciente en leve, moderado o grave, otorgándole una prioridad de atención.
"Con este sistema buscamos facilitarles la accesibilidad a los pacientes que llegan por una atención a este hospital, a mi arribo como gerente, noté que esta accesibilidad era un gran problema, por un lado gente haciendo cola por varias horas por la falta de turnos, por otro, los turnos otorgados a treinta días, lo cual generaba un gran ausentismo, porque durante ese tiempo tan largo, el paciente solucionaba por otro lado o se curaba solo" explicó el Gerente General, Dr. Hugo Rivas.
Estos cambios se iniciaron con la eliminación de entrega de turnos por ventanilla. Ahora, los turnos son asignados por medio del 148, una vía telefónica que depende de Salta, logrando una mayor transparencia en la entrega, además los turnos asignados no superan la semana de espera, disminuyendo el nivel de ausentismo. "Lo que también debemos mejorar es la oferta, porque la demanda es alta, eso nos obliga a incrementar los turnos, cuando un paciente no encuentra turnos, busca ser atendido en las guardias, sobrepasando la capacidad en cuanto a número de consultas" explicó el Gerente.
Esta saturación de la guardia dio origen al Triage, para poder organizar la atención en base al nivel de emergencia. Antes de ingresar a la guardia, el paciente debe anotarse en Admisión donde un personal idóneo, con un interrogatorio y un primer chequeo, determina el tipo de urgencia con la que debe ser atendido el paciente, categorizando esta urgencia o emergencia en colores, por ejemplo el color rojo se otorga a quienes tienen un problema con riesgo de muerte como un infarto, un ACV, un problema respiratorio, mientras que las urgencias son clasificadas con un color naranja, como una quebradura, fiebre elevada entre otras, los pacientes que son clasificados con un color verde, pueden ser atendidos en consultorios externos.