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Luego de muchos reclamos de los pasajeros, el Gobierno de la Provincia realizará a partir de la próxima semana los reintegros correspondientes a las personas que acreditaron haber contratado el servicio del Tren a las Nubes, tras un acuerdo entre el Gobierno de la Provincia y la empresa Ecotren en el marco de las negociaciones de rescisión del contrato.
El Departamento de Fiscalización del Ministerio de Cultura y Turismo de la Provincia atendió todos los reclamos e inquietudes presentadas. El organismo solicitará a los pasajeros que hayan realizado el reclamo la presentación del Nº de Cuenta, CBU, Banco y sucursal, titular de la cuenta y DNI., para hacer efectiva la transferencia correspondiente dentro de las 72 hs. posteriores al envío de los datos.
Las personas que aún no hayan realizado el reclamo correspondiente deberán hacerlo con el comprobante de la compra más los datos antes mencionados, dirigiéndose a la Casa de Salta (Diagonal Norte 933 - CABA), o al Departamento de Fiscalización de Servicios Turísticos (calle Buenos Aires 93 Salta - Capital). También lo pueden realizar vía e-mail fiscalización@turismosalta.gov.ar o al teléfono 0-800-222-3752 int. 242.
A fines de julio pasado, el Gobierno de la Provincia decidió rescindir el contrato a la empresa Ecotren y pasar a controlar el Tren a las Nubes. Lo cierto es que por esta medida el tren no realizará ningún viaje hasta octubre próximo. El Gobierno no explicó hasta ahora cuánto le costará hacerse cargo del tren.
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