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En lo que va del 2026 ya se realizaron alrededor de 900 denuncias por robos de celulares, un dato alarmante y que lleva a la alerta. Además, esta estadística no contempla a los damnificados que no realizaron la correspondiente demanda, la cual sería de un 15%.
La Policía lleva adelante el proyecto "Celulares a sus dueños", una iniciativa destinada a recuperar teléfonos celulares robados y restituirlos a sus legítimos propietarios. La propuesta surgió como una prueba piloto el año pasado y, debido a los resultados obtenidos, comenzó a replicarse en otras jurisdicciones.
En diálogo con El Tribuno, el comisario inspector Mateo Yurato, jefe de la División de Investigación del Centro Oeste, explicó que la iniciativa nació a partir de un análisis de las denuncias recibidas y de la necesidad de optimizar las investigaciones para brindar respuestas más eficientes a la sociedad.
La iniciativa se puso en marcha cuando se desempeñaba en el grupo investigativo de Gran Bourg. En ese momento, el equipo realizó un diagnóstico de las denuncias vinculadas con la sustracción de celulares y buscó nuevas herramientas para mejorar los resultados.
"Empezó como una idea de hacerlo en pequeña escala, pero viendo los buenos resultados, ya lo apliqué con mucha más fuerza e impulso", señaló. Con el tiempo, la metodología se perfeccionó y comenzó a extenderse a otras dependencias. Un ejemplo es la Unidad Regional 4 de Tartagal, que implementó un procedimiento similar bajo el nombre "Reencuentro Digital".
El jefe policial destacó que el trabajo requiere personal capacitado y una metodología sistemática que permita analizar cada caso y avanzar en la recuperación de los dispositivos.
La recuperación de un teléfono no depende únicamente de identificar el aparato, sino que implica una serie de tareas investigativas. El procedimiento comienza con el análisis de la denuncia, el entrecruzamiento de información y la consulta de datos vinculados con las empresas de telefonía.
A partir de esa información, los investigadores reconstruyen la trazabilidad del equipo. Una vez identificado el último poseedor, se llevan adelante tareas de campo para determinar las circunstancias en las que obtuvo el dispositivo y avanzar con su recuperación. Yurato remarcó que cada caso requiere un análisis particular.
De acuerdo con los datos proporcionados, aproximadamente el 30% de los casos corresponde a los denominados descuidistas. Esta modalidad suele registrarse en la zona céntrica. Otro 30% corresponde a los llamados pungas, que actúan principalmente en boliches y colectivos.
El porcentaje restante se relaciona con los robos mediante arrebatos y los motochorros.
Es importante denunciar con el número de IMEI
Uno de los puntos centrales para facilitar la recuperación de un teléfono es contar con el IMEI, un código internacional de identificación del equipo móvil compuesto por 15 dígitos.
El comisario explicó que este dato permite rastrear el recorrido del dispositivo y resulta fundamental para avanzar con las tareas investigativas. Sin embargo, advirtió que la mitad de las personas que realizan una denuncia aporta esa información. Para conocer el IMEI, existen distintas alternativas: Marcar *#06# en el teléfono para consultar el código en pantalla. Revisar la caja original del dispositivo, donde suele figurar el número. Consultar la información del equipo en los ajustes del teléfono. Verificar si el dato está disponible en la cuenta de Google asociada, según el dispositivo y la información registrada.
La recomendación es guardar el número antes de sufrir un robo o una pérdida. De esta manera, al momento de efectuar la denuncia, la víctima podrá aportar un dato que facilite el trabajo de los investigadores.
En cuanto a los resultados obtenidos durante 2026, Yurato informó que en las jurisdicciones bajo su responsabilidad se registraron alrededor de 900 celulares sustraídos, de los cuales lograron recuperar entre 90 y 95. El área comprende las jurisdicciones de las comisarías Segunda, Lola Mora, Santa Lucía y Quinta, esta última correspondiente a San Martín.
Consideró que los resultados son positivos y sostuvo que el proyecto continúa en mejora permanente, con la incorporación de nuevas estrategias. "De cada celular recuperado, nosotros aprendemos algo", expresó.