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La fiscal especializada en Ciberdelitos de la provincia de Salta, Sofía Cornejo, advirtió que las estafas digitales registran un número elevado y sostenido de víctimas a diario en la provincia. En diálogo con Radio Salta, la funcionaria señaló que si bien no observa un incremento explosivo en las denuncias, la situación es preocupante porque el daño, en la mayoría de los casos, es irreversible una vez consumado. "La única forma de prevenir es desconfiar. Una vez que ya hicieron la transferencia o ya pasaron sus datos, el daño ya estaría", sostuvo.
El viejo cuento del tío en versión digital. Cornejo explicó que la mayoría de los fraudes que llegan a la fiscalía no implican hackeos ni sofisticación técnica, sino lo que en el ámbito judicial se denomina ingeniería social: técnicas de manipulación psicológica que, apoyadas en plataformas digitales como WhatsApp, Instagram, Facebook o correo electrónico, logran que las propias víctimas entreguen voluntariamente su dinero o sus datos.
"No es que le quitan las claves. Nosotros damos nuestras claves, porque nadie nos está apuntando con una pistola en la cabeza. En este ámbito digital, la forma que tienen de engañarnos hace que voluntariamente estemos dando todo nosotros".
A través de WhatsApp
Las modalidades más frecuentes son dos: la suplantación de identidad de familiares a través de WhatsApp -haciéndose pasar por un hijo, padre o pareja para pedir dinero de urgencia- y las estafas en plataformas de compraventa como Marketplace, donde el estafador simula haber transferido más dinero del acordado y exige la devolución de la diferencia, desencadenando una cadena de engaños que puede terminar con la víctima entregando datos bancarios o sacando créditos.
"Me dice que en vez de transferirme 10.000 pesos, me transfirió 100.000 porque puso un cero de más, y ahí empieza todo el cuento del tío. La gente no se da cuenta y termina dando datos de tarjeta de crédito, débito, datos personales, sacando préstamos en los bancos. Y eso es algo muy preocupante porque, a ver, ya que te vacían tu cuenta es terrible. Imagínense si encima te dejan con la deuda".
IA y estafadores
La fiscal subrayó que la inteligencia artificial está potenciando la capacidad de los delincuentes para engañar a sus víctimas, al permitirles clonar voces, falsificar identidades y construir escenarios de mayor credibilidad. Cornejo también advirtió sobre el factor emocional que los estafadores explotan deliberadamente. "Está estudiado que lo que tiene que ver con ingeniería social juega con la urgencia de la persona, con la necesidad, con la bondad y las ganas de ayudar del ser humano. Si usted en los próximos cinco minutos no hace clic o no nos pasa tal dato, se pierde tal cosa".
6 años de prisión: es la pena máxima prevista para el delito de estafa. Uno de los engaños frecuentes en Marketplace comienza cuando el estafador simula haber transferido $100.000 en lugar de $10.000.
Frente a esto, la fiscal fue tajante en su recomendación: ante cualquier pedido de dinero o datos por vía digital -aunque aparente provenir de un familiar-, verificar siempre por llamada telefónica tradicional, no por WhatsApp. "Llamemos a nuestro papá o a quien sea por línea, no por WhatsApp, porque el WhatsApp claramente lo tiene captado el estafador".
Consultada sobre el perfil de las víctimas, Cornejo señaló que ya no existe una franja etaria exclusiva. Los adultos mayores -históricamente menos familiarizados con la tecnología- son hoy un público muy vulnerable, dado que su uso del celular creció notablemente en los últimos años. Pero los jóvenes tampoco están exentos: son el blanco preferido de las falsas plataformas de inversión, muchas de ellas vinculadas a criptomonedas.
Plata fácil
"La gente joven está queriendo ver de conseguir plata de una manera un poco más fácil, o complementar lo que no les alcanza. Pero estas supuestas plataformas de inversión son puro verso. Cuando uno va, es como el casino: uno sabe que está invirtiendo en algo que claramente no sabés qué resultado va a tener". Ante la pregunta sobre el recupero del dinero, la fiscal fue honesta: los resultados dependen de la rapidez con que actuaron los estafadores para dispersar los fondos -de cuenta en cuenta, convertidos en criptomonedas o transferidos al exterior-, y de la velocidad de respuesta de los bancos o billeteras virtuales cuando se les requiere información.
La vía penal, aclaró, no siempre es la más efectiva para recuperar fondos. En cambio, los reclamos a través de los bancos y Defensa del Consumidor han dado mejores resultados en la órbita civil y comercial. La pena máxima para el delito de estafa es de seis años de prisión, y en la gran mayoría de los casos los responsables se encuentran en otras provincias o en el exterior. "Nosotros sí llegamos a quién está por detrás. El 99% de los casos no están en Salta las personas que estafan, sino en otras provincias o en otros países".
Grooming y abuso digital
Uno de los temas que mayor preocupación genera en la fiscalía es el de los delitos con niñas, niños y adolescentes como víctimas: el grooming -contacto de adultos con menores a través de redes para obtener imágenes, mantener conversaciones sexuales o concretar encuentros- y la distribución de material de abuso sexual infantil (MASI), que la fiscal aclaró no debe llamarse "pornografía infantil". "Son dos delitos que, sí, desde que empezó la fiscalía, hay un crecimiento en cantidades. Pero yo creo que tiene que ver mucho con la visibilización del delito. Ahora los chicos se animan a denunciar. Desde la fiscalía vamos a los colegios, hacemos campañas. Cuando uno cuenta que existe esto, los niños empiezan: 'ah, yo estoy viviendo esto'".
Alumnas de la UNSa
Uno de los episodios más resonantes que abordó Cornejo fue el que involucró a alumnas de la Universidad Nacional de Salta (UNSa), cuyas fotografías públicas de redes sociales fueron utilizadas para generarles imágenes íntimas falsas mediante inteligencia artificial. Las imágenes fueron publicadas en sitios de internet y en Telegram.
"No es que ingresaron a través de un hackeo y les robaron fotos. Hicieron uso de las fotos que ellas públicamente tienen en sus perfiles, las desnudaron con IA y las publicaron en sitios, específicamente en Telegram. El daño que se genera a la mujer es claramente superior y muy dañino, porque todo lo que uno sube a Internet no desaparece nunca".
La fiscal indicó que la Fiscalía de Ciberdelitos colaboró en la identificación de los responsables mediante evidencia digital direcciones IP y titularidades de cuentas de correo y luego derivó el caso a la Fiscalía de Violencia de Género, a cargo de la doctora Verónica Simesen de Bielke, quien tiene competencia específica sobre este tipo de delitos.
Al ser consultada sobre cómo frenar este fenómeno, Cornejo resumió su postura en una idea que repitió con insistencia a lo largo de toda la entrevista: "Si me preguntan si hay alguna forma de frenar esto, la única forma es cuidarnos. La forma de prevenir es, como digo yo siempre, desconfiar. Si alguien me pide plata por WhatsApp o me pide mis datos, yo desconfío, aunque me esté diciendo que es mi mamá, mi papá o quien fuere".