La modalidad de las compras en línea avanza con fuerza en Latinoamérica y los volúmenes de venta crecen día a día.
La venta en línea en las grandes ciudades generó un nuevo tipo de consumidor, que utiliza para realizar sus compras el servicio de internet y distintas modalidades de pago.
La semana pasada se realizó en Argentina el Cyber Monday y las cifras de venta fueron todo un éxito.
Los grandes portales de venta electrónica hicieron su agosto y los compradores realizaron sus observaciones sobre el servicio: destacaron la posibilidad de comprar en 12 cuotas y la posibilidad de contar con envíos sin costo adicional.
Todavía la velocidad de algunos portales es una deuda para quienes eligen esta posibilidad para realizar sus compras.
En tanto las promociones en línea continuaron por varios días más allá del Cyber Monday propiamente dicho.
Claro que en materia de comercio electrónico existe una gran diferencia entre realizar compras dentro de las fronteras del país o efectuarlas en el exterior.
Para esta última opción se deberán tener en cuenta una serie de normativas aduaneras y de la AFIP, que para muchos convierte este tipo de operación en algo engorroso y limitado.
Pero enfoquemos nuestra mirada en las compras dentro de nuestro país.
Las grandes cadenas de electrodomésticos al estilo de Frávega o Garbarino cuentan con sistemas de encriptación de datos que proporcionan seguridad a los pagos en línea.
Cómo si esto fuera poco, este tipo de sitios habilitó servicios telefónicos de atención al cliente para guiarlos en su compra en línea.
A esto se suma que dentro de estos sitios existen demos en línea que nos guiarán paso a paso sobre la forma de realizar una compra virtual.
El momento tan temido
Pero, ¿qué hacer al momento de brindar nuestros datos en línea frente a una pantalla?
En primer lugar y aunque parezca obvio debemos asegurarnos que nuestra tarjeta de crédito tiene el suficiente márgen para evitar sorpresas.
También es importante leer varias veces toda la información sobre el producto y si es posible comparar los precios en línea con los ofrecidos por una compra realizada directamente en el comercio.
Llenar los formularios en línea con tranquilidad y sin omitir ningún paso. Brindar siempre nuestra dirección de mail principal ya que, una vez realizada la operación deberá llegar a ella información sobre la transacción electrónica que nos servirá ante cualquier reclamo.
También es importante averiguar si existe algún costo extra y si nos cobran algún monto por el envío a nuestro domicilio.
Generalmente la modalidad de pago es a través de tarjeta de crédito aunque en algunos casos existe la posibilidad de pagar contra reembolso, es decir una vez que el producto llega a nuestras manos.
Ellos se animaron
No todo es escepticismo en materia de compras en línea. Hay salteños que ya se animaron y realizan compras en forma habitual.
Uno de ellos es Eduardo Antonelli. Este licenciado en Economía aseguró a El Tribuno:"Nunca tuve inconvenientes y puedo decir que siempre mis experiencias fueron satisfactorias".
"La verdad nunca tuve miedo de brindar los datos de mi tarjeta", aseguró Antonelli.
Otro caso de compras exitosas es la de un reconocido aeromodelista.
Ernesto Vater adquiere plaquetas electrónicas en el exterior y se manifiesta satisfecho. "China y Estados Unidos tienen amplia experiencia en este tipo de comercio. Pero no es de extrañar que tarde más de Buenos Aires a Salta que de China a Buenos Aires", afirma.
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La modalidad de las compras en línea avanza con fuerza en Latinoamérica y los volúmenes de venta crecen día a día.
La venta en línea en las grandes ciudades generó un nuevo tipo de consumidor, que utiliza para realizar sus compras el servicio de internet y distintas modalidades de pago.
La semana pasada se realizó en Argentina el Cyber Monday y las cifras de venta fueron todo un éxito.
Los grandes portales de venta electrónica hicieron su agosto y los compradores realizaron sus observaciones sobre el servicio: destacaron la posibilidad de comprar en 12 cuotas y la posibilidad de contar con envíos sin costo adicional.
Todavía la velocidad de algunos portales es una deuda para quienes eligen esta posibilidad para realizar sus compras.
En tanto las promociones en línea continuaron por varios días más allá del Cyber Monday propiamente dicho.
Claro que en materia de comercio electrónico existe una gran diferencia entre realizar compras dentro de las fronteras del país o efectuarlas en el exterior.
Para esta última opción se deberán tener en cuenta una serie de normativas aduaneras y de la AFIP, que para muchos convierte este tipo de operación en algo engorroso y limitado.
Pero enfoquemos nuestra mirada en las compras dentro de nuestro país.
Las grandes cadenas de electrodomésticos al estilo de Frávega o Garbarino cuentan con sistemas de encriptación de datos que proporcionan seguridad a los pagos en línea.
Cómo si esto fuera poco, este tipo de sitios habilitó servicios telefónicos de atención al cliente para guiarlos en su compra en línea.
A esto se suma que dentro de estos sitios existen demos en línea que nos guiarán paso a paso sobre la forma de realizar una compra virtual.
El momento tan temido
Pero, ¿qué hacer al momento de brindar nuestros datos en línea frente a una pantalla?
En primer lugar y aunque parezca obvio debemos asegurarnos que nuestra tarjeta de crédito tiene el suficiente márgen para evitar sorpresas.
También es importante leer varias veces toda la información sobre el producto y si es posible comparar los precios en línea con los ofrecidos por una compra realizada directamente en el comercio.
Llenar los formularios en línea con tranquilidad y sin omitir ningún paso. Brindar siempre nuestra dirección de mail principal ya que, una vez realizada la operación deberá llegar a ella información sobre la transacción electrónica que nos servirá ante cualquier reclamo.
También es importante averiguar si existe algún costo extra y si nos cobran algún monto por el envío a nuestro domicilio.
Generalmente la modalidad de pago es a través de tarjeta de crédito aunque en algunos casos existe la posibilidad de pagar contra reembolso, es decir una vez que el producto llega a nuestras manos.
Ellos se animaron
No todo es escepticismo en materia de compras en línea. Hay salteños que ya se animaron y realizan compras en forma habitual.
Uno de ellos es Eduardo Antonelli. Este licenciado en Economía aseguró a El Tribuno:"Nunca tuve inconvenientes y puedo decir que siempre mis experiencias fueron satisfactorias".
"La verdad nunca tuve miedo de brindar los datos de mi tarjeta", aseguró Antonelli.
Otro caso de compras exitosas es la de un reconocido aeromodelista.
Ernesto Vater adquiere plaquetas electrónicas en el exterior y se manifiesta satisfecho. "China y Estados Unidos tienen amplia experiencia en este tipo de comercio. Pero no es de extrañar que tarde más de Buenos Aires a Salta que de China a Buenos Aires", afirma.