En un día sin precedentes para el hospital Joaquín Castellanos de la ciudad de Güemes, se puso en marcha un sistema digital de admisión de pacientes, como primer paso para la confección de historias clínicas digitales. Con este sistema, el paciente apenas ingrese a emergencias será recibido por personal hospitalario que le brindará una primera atención, escuchando su problema de salud, con un control de síntomas vitales como presión, saturación de oxígeno y temperatura. Esto le permitirá al personal de salud direccionar la atención hacia el consultorio adecuado, otorgando una prioridad de atención, dependiendo de su estado. Las atenciones por emergencias o urgencias no son por orden de llegada, sino por la gravedad que presente el paciente.
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En un día sin precedentes para el hospital Joaquín Castellanos de la ciudad de Güemes, se puso en marcha un sistema digital de admisión de pacientes, como primer paso para la confección de historias clínicas digitales. Con este sistema, el paciente apenas ingrese a emergencias será recibido por personal hospitalario que le brindará una primera atención, escuchando su problema de salud, con un control de síntomas vitales como presión, saturación de oxígeno y temperatura. Esto le permitirá al personal de salud direccionar la atención hacia el consultorio adecuado, otorgando una prioridad de atención, dependiendo de su estado. Las atenciones por emergencias o urgencias no son por orden de llegada, sino por la gravedad que presente el paciente.
Para una correcta identificación de la situación del paciente se hará uso del Sistema Triage, que es un método de selección y clasificación de pacientes empleado en enfermería y en la medicina de emergencias, que evalúa las prioridades de atención, privilegiando las posibilidades de supervivencia de acuerdo a las pasividades terapéuticas y recursos disponibles. Con este método de selección se clasifica el problema de salud en leve, moderado o grave, otorgándole una prioridad de atención.
Para el funcionamiento del sistema se dispuso la distribución de cinco computadoras, una en cada uno de los tres consultorios de la guardia, donde se atienden personas con problemas traumatológicos, a niños y un tercero para personas adolescentes y adultas.
La distribución de los pacientes a uno de los tres consultorios se realizará en base a los resultados de la primera evaluación y los datos podrán ser visibilizados por el médico de guardia en su computadora. En la base de datos quedarán registrados sus datos filiatorios y los resultados de los valores obtenidos en la primera atención. Estos valores, sumados a los resultados de la atención que incorpore el médico, irán generando una base de datos digital del paciente. Estos datos podrán ser consultados a futuro en una nueva consulta médica. "Este sistema agilizará mucho la atención médica en las guardias. Comenzamos en ese sector, que es el más urgente, pero se extenderá a todos los sectores del hospital. Las ventajas van a ser enormes", manifestó David Montiel, gerente general.
El mayor porcentaje de quejas que se generan en el hospital Castellanos es por la demora en la atención de los médicos de guardia. La impaciencia y ansiedad de una persona que llega al hospital aquejada por una enfermedad se va transformando en bronca, cuando no sabe si el médico está atendiendo, tomando mates o se fue a dormir.
Balance del primer día
Durante el primer día del sistema hubo muy buenos resultados. "Aún faltan limar cosas, como la familiarización del médico con la computadora, la familiarización del personal administrativo con el ingreso de datos y otras situaciones menores, pero sin dudas que en poco tiempo todo será mucho más ágil", manifestó Horacio Mdalel, jefe de Emergencias.