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El 29 de febrero mi madre, con 75 años, hacía su viaje a Panamá para ver a su hijo. Su alegría comenzó a deteriorarse cuando el vuelo “inaugural” de Aerosur (Salta-Santa Cruz de la Sierra), que tenía previsto partir a las 13.30, salió a las 17.30. Llegó a Bolivia y embarcaron cerca de las 00.30, pero la sorpresa fue mayor cuando los hicieron bajar del avión porque no iban a hacer escala en Panamá por tres pasajeros. Recordaron la propaganda del vuelo inaugural y les contestaron que no existía tal “viaje inaugural”, por lo tanto, iban a colocarlos en otro vuelo. Llegaron a Panamá, pero en un avión de COPA. Pregunto a Aerosur: ¿qué garantías tengo de que cuando regrese mi madre no le pase lo mismo? ¿Cómo pueden lucrar con la ilusión de un viaje que fue pagado como corresponde? Espero que al promocionar estos viajes no sea solo a través de folletos, sino con el compromiso que se asume, tanto en el pago del pasaje como el de su traslado.
Rosa Córdoba Lisko
Ciudad