¿Quieres recibir notificaciones de alertas?

23°
27 de Abril,  Salta, Centro, Argentina
PUBLICIDAD

Usuarios molestos con el Banco Macro

Martes, 03 de noviembre de 2015 11:12
Los usuarios de Rosario de la Frontera que operan con la Terminal de Autoservicio (TAS), ya sea para efectuar depósitos en efectivo o con cheques, transferencias, pago de tarjetas de créditos y pagos de servicios, manifestaron a El Tribuno que es recurrente las dificultades que deben afrontar, ya sea por la caída del sistema o bien la máquina no recibe los sobres del depósito.
Esta situación ocurre la mayoría de las veces cerca del mediodía, es decir una hora clave cuando los usuarios concurren a la entidad crediticia a efectuar sus operaciones, más precisamente en lo que tiene que ver con el depósito por el sistema TAS.
"El banco tiene solamente dos máquinas de la Terminal de Autoservicios, una en el interior de la entidad crediticia y otro afuera junto a los cajeros automáticos. Lo mas curioso es que siempre una de las dos está defectuosa, pero cada tanto ambas quedan fuera de servicio, y esto nos lleva a esperar mas de una hora o en su defecto no podemos efectuar el depósito del día, como ocurrió en la jornada de ayer (por el lunes)", manifestó a El Tribuno Jaime, un cliente del banco.
Desde el banco los propios empleados reconocen que se debe aumentar una máquina más por la cantidad de operaciones que se realizan todos los días o en su defecto cambiar la que está afuera, es decir en la esquina de calle Salta y Melchora F de Cornejo. "La misma ya tiene sus años encima", dijo un empleado bancario.
"Si bien el banco dispone de una maquina donde podemos hacer depósitos y se acredita en forma inmediata, la misma solamente recibe dinero en condiciones, ya sea de $ 100, $ 50, $ 20 o $ 10, no recibe los billetes de $ 5 y de $ 2, pero tampoco cuando el dinero esta un poco ajetreado, pero el sistema TAS recibe todos los billetes por mas que no estén en condiciones", expresó Elizabeth, una comerciante del medio.
Pedido
Por su parte, Andrés, otro de los comerciantes que operan con el sistema TAS del Banco Macro, dijo que "agradezco a El Tribuno por hacerse eco de esta situación, quizás algunos digan que no reviste mayor importancia, pero lo que operamos todos el día con este sistema es muy importante".
Asimismo agregó que "por este medio solicitamos a las autoridades del banco a mirar un poco mas al interior, en este caso Rosario de la Frontera y arbitren las soluciones para que no debamos padecer este inconvenientes al mediodía cunado nos apersonamos a la entidad".
Alcanzaste el límite de notas gratuitas
inicia sesión o regístrate.
Alcanzaste el límite de notas gratuitas
Nota exclusiva debe suscribirse para poder verla
Los usuarios de Rosario de la Frontera que operan con la Terminal de Autoservicio (TAS), ya sea para efectuar depósitos en efectivo o con cheques, transferencias, pago de tarjetas de créditos y pagos de servicios, manifestaron a El Tribuno que es recurrente las dificultades que deben afrontar, ya sea por la caída del sistema o bien la máquina no recibe los sobres del depósito.
Esta situación ocurre la mayoría de las veces cerca del mediodía, es decir una hora clave cuando los usuarios concurren a la entidad crediticia a efectuar sus operaciones, más precisamente en lo que tiene que ver con el depósito por el sistema TAS.
"El banco tiene solamente dos máquinas de la Terminal de Autoservicios, una en el interior de la entidad crediticia y otro afuera junto a los cajeros automáticos. Lo mas curioso es que siempre una de las dos está defectuosa, pero cada tanto ambas quedan fuera de servicio, y esto nos lleva a esperar mas de una hora o en su defecto no podemos efectuar el depósito del día, como ocurrió en la jornada de ayer (por el lunes)", manifestó a El Tribuno Jaime, un cliente del banco.
Desde el banco los propios empleados reconocen que se debe aumentar una máquina más por la cantidad de operaciones que se realizan todos los días o en su defecto cambiar la que está afuera, es decir en la esquina de calle Salta y Melchora F de Cornejo. "La misma ya tiene sus años encima", dijo un empleado bancario.
"Si bien el banco dispone de una maquina donde podemos hacer depósitos y se acredita en forma inmediata, la misma solamente recibe dinero en condiciones, ya sea de $ 100, $ 50, $ 20 o $ 10, no recibe los billetes de $ 5 y de $ 2, pero tampoco cuando el dinero esta un poco ajetreado, pero el sistema TAS recibe todos los billetes por mas que no estén en condiciones", expresó Elizabeth, una comerciante del medio.
Pedido
Por su parte, Andrés, otro de los comerciantes que operan con el sistema TAS del Banco Macro, dijo que "agradezco a El Tribuno por hacerse eco de esta situación, quizás algunos digan que no reviste mayor importancia, pero lo que operamos todos el día con este sistema es muy importante".
Asimismo agregó que "por este medio solicitamos a las autoridades del banco a mirar un poco mas al interior, en este caso Rosario de la Frontera y arbitren las soluciones para que no debamos padecer este inconvenientes al mediodía cunado nos apersonamos a la entidad".

Temas de la nota

PUBLICIDAD