La Anses amplió hoy los trámites a distancia que podrán ser recepcionados mediante el sistema "Atención virtual" de la página web de ese organismo mientras dure el aislamiento social.
Así se recepcionarán también los siguientes trámites:
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La Anses amplió hoy los trámites a distancia que podrán ser recepcionados mediante el sistema "Atención virtual" de la página web de ese organismo mientras dure el aislamiento social.
Así se recepcionarán también los siguientes trámites:
- Retiro Transitorio por Invalidez;
- Prestación por Edad Avanzada por Invalidez;
- Pensión por Fallecimiento solicitada por hijo o hija mayor incapacitado/a para el trabajo;
- Prestación por Vejez del Régimen especial para Minusválidos;
- Prestación por Vejez para Trabajadores Afectados de Ceguera Congénita;
- Reclamos de Programa Hogar.
La decisión se formalizó por medio de una resolución publicada este martes en el Boletín Oficial.
Ya podían efectuarse de manera virtual trámites vinculados con el Subsidio de Contención Familiar, actualización de datos, autorización para el cobro de la Asignación por Hijo con Discapacidad, Prestación por Desempleo, inicio de jubilaciones y pensiones, entre otros.
Además, mediante la plataforma, la Anses lleva a cabo asesoramiento sobre jubilaciones y pensiones, designación de apoderados, Asignación Universal y Familiar por Hijo, Pensión No Contributiva para Madre de 7 hijos, entre otros.
- La Anses recordó que el año pasado se aprobó la plataforma para la registración digital de expedientes, a través de los cuales se tramitan las prestaciones de la Seguridad Social que administra ese organismo.
En cuarentena
"Desde su implementación y hasta la fecha fueron incluidos gran cantidad de trámites para la gestión", destacó la Administración, que a la vez recordó que desde el inicio de la cuarentena, funciona el sistema de "Atención virtual".
Se trata de un "medio de interacción del ciudadano con esta Administración Nacional, a través de la recepción y remisión, por medios electrónicos, de presentaciones, solicitudes, escritos, notificaciones, y comunicaciones, entre otros, que será utilizado mientras dure el aislamiento social".
La modalidad de Atención Virtual, que funciona todos los días de 00:00 a 20:00, permite canalizar 60 mil gestiones diarias.
Para solicitarla, una vez que la persona haya ingresado a anses.gob.ar/informacion/atencion-virtual con su número de CUIL y Clave de la Seguridad Social, debe seleccionar el tipo de atención, cargar la foto del frente y dorso del DNI y describir brevemente el motivo de su trámite.
En la plataforma podrá visualizar sus trámites de acuerdo a estas categorías:
- En proceso: son aquellos que se encuentran en tratamiento actual.
- Necesitan información: un operador le solicitará respuesta para continuar el trámite.
- Finalizados: verá su historial de trámites realizados y desde donde podrá descargar la constancia de cada uno de ellos.