Canales digitales de consulta, descarga y pago de facturas Edesa

Oficina Virtual

La Oficina Virtual de EDESA está disponible las 24 horas, en 2 modalidades:

Oficina Virtual Web: ingresando en oficinavirtual.edesa.com.ar

App Mi EDESA disponible para descarga en Google Play Store y App Store.

Los usuarios que se registren en la Oficina Virtual tendrán acceso a todo el historial de facturas y pagos del suministro consultado, y podrán descargar todas las facturas y adherir a la factura digital.

Los usuarios no registrados en la Oficina Virtual, podrán ingresar utilizando la opción “continuar sin registrarse” pero tendrán acceso limitado para consultar y descargar únicamente la última factura del suministro.

En ambos casos, a través de la Oficina Virtual se podrán realizar pagos online con Tarjetas de Débito y Crédito Visa, Mastercard y Cabal. La acreditación del pago por ésta vía es inmediata.

Asesor Virtual

El Asesor Virtual de EDESA es una herramienta a través de la cual el usuario puede realizar consultas enviando un mensaje a través de distintos canales que son atendidos por un bot de respuesta automática. Está disponible las 24 horas, en sus 4 versiones.

  • Chat Bot Web: edesa.com.ar 

  • Whatsapp: 387 549 2222

  • Telegram: usuario @EdesaBot

  • Facebook Messenger: usuario @edesasalta

Con esta herramienta, cualquier persona podrá consultar y descargar las últimas 3 facturas de un suministro, ingresando en la opción “Consultas con NIS” y luego de confirmar el número de suministro (NIS) deberá seleccionar la opción “Descargar Facturas”. 

Con la opción “Pagar mi Deuda”, el usuario podrá realizar pagos online con Tarjetas de Débito y Crédito Visa, Mastercard y Cabal. La acreditación del pago por ésta vía es inmediata.

Centro de Atención Telefónica Call Center

Las facturas EDESA se pueden abonar llamando al 0800 777 33372 - opción 3 con Tarjetas de Débito y Crédito Visa, Mastercard y Naranja. 

Otros Medios de Pago online:

  • PagoMiscuentas
  • RedLink
  • Débito Automático VISA 0810-666-77006

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