Swiss Medical presenta su canal de comunicación vía WhatsApp: se trata de Swity, un chatbot que cumple el rol de asistente virtual durante las 24 horas de los 365 días del año. Es un paso más en la modernización del vínculo entre la empresa de medicina privada y sus asociados con el objetivo de digitalizar trámites, ofreciendo una mejor experiencia, ágil y efectiva.
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Swiss Medical presenta su canal de comunicación vía WhatsApp: se trata de Swity, un chatbot que cumple el rol de asistente virtual durante las 24 horas de los 365 días del año. Es un paso más en la modernización del vínculo entre la empresa de medicina privada y sus asociados con el objetivo de digitalizar trámites, ofreciendo una mejor experiencia, ágil y efectiva.
Con su llegada, más un millón de asociados a Swiss Medical podrán comunicarse al número de WhatsApp 1150519982, con un menor tiempo de espera a preguntas comunes sobre distintos trámites y gestiones.
Swity brinda respuestas inmediatas a través de un menú de letras que guían a las personas usuarias durante la conversación. Dependiendo del motivo de la consulta, el chatbot ofrecerá información precisa sobre el tema solicitado o derivará a un enlace donde se pueda realizar una gestión o reclamo.
El chatbot de Swiss Medical te ofrece en su menú temáticas sobre las que da respuestas ágiles y de manera automática. Por ejemplo, se puede gestionar autorizaciones y reintegros sin esperas innecesarias como así también reservar lugar en las guardias de los centros propios de Swiss Medical con tan solo unos clics.
Por eso Swity es la vanguardia de la gestión médica en tu bolsillo.
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