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Bancos sin turno: desde diciembre se flexibilizará el sistema para la atención

Fuentes oficiales dijeron que se va a regular la atención al público a partir del último mes del año. Va a seguir estando la posibilidad de pedir turnos pero van a ser más inmediatos.
Martes, 02 de noviembre de 2021 08:33

En medio de los reclamos de clientes, comercios y empresas, los bancos flexibilizarán a partir de diciembre el sistema para la atención en las sucursales luego de las restricciones vigentes que se fueron aplicando desde el inicio de la pandemia de coronavirus. Así lo confirmaron a Infobae fuentes oficiales, quienes además añadieron que las entidades van a poder seguir dando turnos aunque con éstos deberán tener mayor inmediatez.

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En medio de los reclamos de clientes, comercios y empresas, los bancos flexibilizarán a partir de diciembre el sistema para la atención en las sucursales luego de las restricciones vigentes que se fueron aplicando desde el inicio de la pandemia de coronavirus. Así lo confirmaron a Infobae fuentes oficiales, quienes además añadieron que las entidades van a poder seguir dando turnos aunque con éstos deberán tener mayor inmediatez.

De acuerdo a las fuentes, la norma se está analizando y deberá estar en consonancia con cualquier disposición que tome el Gobierno respecto a las restricciones por la pandemia. De esta manera, los bancos que quieran seguir dando turnos van a poder hacerlo pero con limitaciones para que la atención no se vea demorada.

Cabe recordar que la atención al público en las entidades bancarias sigue funcionando casi de la misma forma que al comienzo de la pandemia. Las entidades siguen atendiendo en sus filiales con turnos, protocolos sanitarios y operaciones limitadas, bajo los mismos parámetros que lo vienen haciendo desde el año pasado.

El Banco Central recibió reclamos de entidades comerciales por la falta de atención presencial en sucursales. En ese sentido, mantuvo reuniones con la Cámara Argentina de Comercio y Servicios (CAC) y la Confederación Argentina de la Mediana Empresa (CAME).

“La gran mayoría de las actividades económicas están trabajando prácticamente sin restricciones, cumpliendo estrictos protocolos, en la búsqueda de superar las dificultades que debieron enfrentar con motivo de la pandemia. Lamentablemente no están encontrando una respuesta acorde por parte de los bancos, lo cual genera trabas y dificultades adicionales que en nada colaboran para acompañar la recuperación que nuestro país necesita”, señaló la CAC en una nota dirigida al titular del BCRA, Miguel Pesce.

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