La Defensoría del Pueblo de la Ciudad de Salta, que depende del Concejo Deliberante, brinda servicios gratuitos y otorga a los vecinos la posibilidad de realizar reclamos y consultas vinculadas a la prestación de servicios públicos y privados.
inicia sesión o regístrate.
La Defensoría del Pueblo de la Ciudad de Salta, que depende del Concejo Deliberante, brinda servicios gratuitos y otorga a los vecinos la posibilidad de realizar reclamos y consultas vinculadas a la prestación de servicios públicos y privados.
En la sede de calle 25 de Mayo y Entre Ríos, además, cuenta con un Centro Comunitario de Mediación que también brinda atención gratuita para resolución de conflictos en temas de familias, cuestiones patrimoniales, daños y perjuicios, problemas vecinales, entre otros.
La atención al público se realiza de lunes a viernes en el horario de 9 a 14, y se pueden hacer consulta a través del correo: [email protected] y del teléfono 387 5567758.
El comisionado de la Defensoría, Federico Núñez Burgos, detalló que se realizan consultas y reclamos sobre prestación de servicios públicos municipales, luz, agua y gas, privados ante entidades bancarias, obras sociales, mediación, asesoramiento jurídico y denuncias por falta de asistencia médica.
A través de la Oficina de Asesoramiento al Inquilino se brinda asesoramiento en caso de incumplimiento contractuales por parte de inquilinos o propietarios, recordó el comisionado.
En la reciente audiencia nacional por el aumento del gas, Nuñez Burgos, requirió mejoras en la calidad del servicio y planteó la necesidad de medidas de tarifas diferenciadas para zonas frías y garantizar la continuidad de beneficios a clubes y entidades sociales de bien público.