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18 de Mayo,  Salta, Centro, Argentina
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El servicio es malo y muy caro

Domingo, 10 de junio de 2012 21:38

El 70% de los vecinos consultados en San José de Metán opina que el servicio  de telefonía celular en el sur provincial es malo. Solo el 30% dijo que es de  regular a bueno.

Los usuarios destacaron que los principales problemas que afrontan son la  ausencia de una buena señal, situación que se agrava, por ejemplo, en un  viaje a Salta capital, porque durante el trayecto no se pueden comunicar.

La otra queja es la falta de atención para hacer consultas o reclamos.  Aseguran que es casi imposible comunicarse y que cuando se accede al  sistema los operadores colocan un tono de espera.
El 60% de los metanenses respondió que siempre fueron clientes de la misma  empresa y el resto que se cambió entre una y dos veces de firma. Varios  señalaron que se cambiarán ante la posibilidad de conservar el número.

Por otra parte, la mayoría dijo que el sistema en esa zona ya no se cae con  tanta frecuencia como en años anteriores.

En Rosario de la Frontera, por otra parte, la mayoría de los encuestados  afirmó que los minutos libres de telefonía celular se redujeron  considerablemente en los últimos meses, tanto en los servicios de abono  como con tarjeta. Algunos manifestaron, a su vez, problemas con el pago de  impuestos, vinculados al plan para empresa.

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El 70% de los vecinos consultados en San José de Metán opina que el servicio  de telefonía celular en el sur provincial es malo. Solo el 30% dijo que es de  regular a bueno.

Los usuarios destacaron que los principales problemas que afrontan son la  ausencia de una buena señal, situación que se agrava, por ejemplo, en un  viaje a Salta capital, porque durante el trayecto no se pueden comunicar.

La otra queja es la falta de atención para hacer consultas o reclamos.  Aseguran que es casi imposible comunicarse y que cuando se accede al  sistema los operadores colocan un tono de espera.
El 60% de los metanenses respondió que siempre fueron clientes de la misma  empresa y el resto que se cambió entre una y dos veces de firma. Varios  señalaron que se cambiarán ante la posibilidad de conservar el número.

Por otra parte, la mayoría dijo que el sistema en esa zona ya no se cae con  tanta frecuencia como en años anteriores.

En Rosario de la Frontera, por otra parte, la mayoría de los encuestados  afirmó que los minutos libres de telefonía celular se redujeron  considerablemente en los últimos meses, tanto en los servicios de abono  como con tarjeta. Algunos manifestaron, a su vez, problemas con el pago de  impuestos, vinculados al plan para empresa.

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