Hasta hace pocos años, los paredones de los barrios eran el principal botín de una campaña electoral. Ahora, en cambio, los lugares más codiciados para cualquier candidato son los muros de Facebook, las búsquedas en Google y las menciones en Twitter.
Inundar las redes sociales con la sonrisa de un candidato es sinónimo de éxito, coinciden públicamente todos los gurúes. Pero muchos callan que esa estrategia puede incluir algunos vicios, como ocurrió con el uso de datos de Facebook en la campaña de Donald Trump, según publicó La Nación.
La Argentina no es ajena a esas prácticas al margen de la ley: se detectaron durante la última campaña 1.367 trolls contratados por los partidos (pero no declarados), según una auditoría que ya está en manos de la Justicia. El informe, que ya está bajo investigación, sostiene que las alianzas políticas incurrieron en ‘actividades coordinadas‘ para apoyar esta práctica.
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Hasta hace pocos años, los paredones de los barrios eran el principal botín de una campaña electoral. Ahora, en cambio, los lugares más codiciados para cualquier candidato son los muros de Facebook, las búsquedas en Google y las menciones en Twitter.
Inundar las redes sociales con la sonrisa de un candidato es sinónimo de éxito, coinciden públicamente todos los gurúes. Pero muchos callan que esa estrategia puede incluir algunos vicios, como ocurrió con el uso de datos de Facebook en la campaña de Donald Trump, según publicó La Nación.
La Argentina no es ajena a esas prácticas al margen de la ley: se detectaron durante la última campaña 1.367 trolls contratados por los partidos (pero no declarados), según una auditoría que ya está en manos de la Justicia. El informe, que ya está bajo investigación, sostiene que las alianzas políticas incurrieron en ‘actividades coordinadas‘ para apoyar esta práctica.
¿Qué es un troll?
Una cuenta manejada mayormente por una persona que postea mensajes provocadores o agresivos para generar tendencias en los debates. Los entonces candidatos a senadores Cristina Kirchner y Esteban Bullirch, entre otros, sufrieron el acoso durante la campaña.
‘Se detectó actividad de trolls y bots [cuentas robóticas] en las campañas electorales de 2017. El funcionamiento incluye actividades coordinadas de varias cuentas y actividades disparadas desde las publicaciones de líderes de opinión‘, sostiene la auditoría.
El ‘trolleo'
La actividad de un troll requiere en la mayoría de los casos una ocupación full-time, pero tanto desde Cambiemos como en Unidad Ciudadana negaron haber contratado estos servicios. ‘Nosotros nunca usamos esas cosas. Ya lo aclaramos varias veces. Twitter es un micromundo ínfimo‘, dijeron desde la Casa Rosada.
Desde el kirchnerismo prefirieron chicanear al Gobierno: ‘No son prácticas que pertenezcan a nuestro espacio. [Mauricio] Macri se apoderó de las bases de datos de todos para usarla en beneficio personal. Gastan millones en pauta en redes sociales y es de público conocimiento que cada persona que critica al Gobierno es atacada por trolls‘.
Aunque no fueron declarados entre los gastos oficiales, en un artículo publicado por La Nación, explicaron que el ‘trolleo‘ es parte de los servicios que ofrecen distintas consultoras que tercerizan la propaganda política en los medios digitales y redes sociales, una actividad prácticamente sin regulación.
Los líderes de opinión son claves para la interacción de estos trolls en Twitter porque ‘participan activamente o son mencionados de distintas formas en las conversaciones‘.
Las reuniones con Messina
Días atrás, el escándalo de Cambridge Analytica por el robo de datos de 50 millones de perfiles de Facebook para empujar la candidatura de Trump puso sobre la mesa el problema. Los coletazos de ese escándalo llegaron a la Argentina cuando el diario Página 12 reveló que Messina Group, una consultora pionera en la extracción de información de ‘amigos‘ de Facebook para la campaña de Barack Obama, publicitó en su sitio web que asesoró a Mauricio Macri, entre otros líderes mundiales.
El jefe de Gabinete, Marcos Peña, ‘conoce a Jim Messina de reuniones en la Argentina y en los Estados Unidos‘, informaron desde la Casa Rosada. Pero aseguraron que ‘Messina Group tuvo cero relación con Cambiemos‘ y que ‘la empresa nunca asesoró al partido, ni fue contratada‘.
Un conocedor de las campañas de Cambiemos, en tanto, señaló que ‘existió una reunión informal con representantes de Messina Group donde se intercambiaron experiencias‘, aunque coincidió en que la empresa no fue contratada. ‘Les contamos cómo trabajamos con redes sociales y ellos nos explicaron los servicios que prestan, pero nunca trabajaron para nosotros‘, agregó.
Desde Cambiemos reconocen el uso de Facebook para hacer campaña electoral. ‘Si uno pasa la tarjeta de crédito, se le pueden pedir a Facebook muchas cosas. Por ejemplo, Mauricio [Macri] quiso dar a conocer lo que hizo en la ciudad con las bicisendas. Entonces pedimos segmentar a los usuarios por intereses, que Facebook deduce por algoritmos a través de los likes y de los posteos. Es algo legal‘.
Cambiemos gastó para la última campaña $12 millones en redes sociales con la firma Lord & Thomas. El kirchnerismo declaró un gasto de solo $2,1 millones a la firma P&P Social Media SRL para posteos en Facebook y en YouTube.