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Hace más de un mes solicite a Telecom cambio de domicilio de un teléfono fijo que hasta la fecha no se concretó. Todos los días llamo al 112, la única opción que atiende es la de venta de servicios, de las demás solo se escucha la música y el estribillo de siempre. Resulta increíble el destrato de esta empresa, tanta es la subestimación que ni siquiera tiene el mínimo de respeto.
Ahora bien, no soy la única víctima de esta enmarañada empresa, que es especialista en “acoso de cobros de facturas”, para lo cual cualquier día y hora es correcta para llamar; sería interesante que con la misma premura atendieran los reclamos reiterados de los usuarios.
Prof. Ana Obando
DNI 4.921730.
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