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El sistema informático de mediación comunitaria se encuentra habilitado para que los once centros comunitarios de mediación de Salta capital puedan gestionar sus turnos a través de internet. Se puede hacer en www.media cion.salta.gob .ar.
El subsecretario de Métodos Participativos de Resolución de Conflictos, Gustavo Skaf, informó que "el poder gestionar un turno de manera virtual agiliza el proceso para los ciudadanos que buscan una solución en la mediación, siendo este un canal más de acceso a justicia".
Optimización
"La informatización nos ayuda a brindar un mejor servicio, sumando a una optimización de los controles y la calidad de los operadores que tenemos en los centros de mediación comunitarios", finalizo Gustavo Skaf.
El sistema informático se encuentra en funcionamiento desde el 7 de diciembre del 2021 para la recepción de turnos virtuales en el centro de mediación Macacha Gemes. Desde ahora se amplió a los 11 centros comunitarios de mediación de Salta capital, para continuar con la implantación progresiva. Desde la Secretaría de Justicia se informó que a mediados de junio los centros de mediación del interior provincial también podrán gestionar turnos virtuales.
Objetivo
"Con este sistema el Gobierno provincial busca colocar a Salta a la vanguardia en materia de eficiencia y cercanía con los usuarios del sistema de mediación, al tiempo que propone ordenar y agilizar las tareas de los mediadores con un enfoque tecnológico de última generación", informaron desde el Grand Bourg.